Сегодня получил пару ошибок доставки своих писем заведомо правильному адресату в Microsoft Outlook 2010. Послал письмо в техническую поддержку. Пришёл технический специалист для разрешения проблемы.
Оказалось, что для устранения проблемы нужно в меню «Файл» загрузить полностью автономную адресную книгу Microsoft Exchange (Сведения — Настройка учетных записей — Загрузить адресную книгу). Флажок «Загрузить последние изменения» должен быть снят.